Zwrot

Chcę zwrócić zamówione rzeczy – co teraz?


Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy.
Kiedy zamówiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go po prostu zwrócić! Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie zamówionej rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w jej posiadanie.

Teraz o tym, jak się do zwrotu zabrać! W pierwszej kolejności musisz poinformować nas o swojej decyzji. Zrób to wysyłając do nas maila z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Dla ułatwienia przygotowaliśmy dla Ciebie wzór formularza, z którego możesz skorzystać (POBIERZ - kliknij). W celu przyśpieszenia realizacji całego procesu prosimy o pobranie i wydrukowanie wspomnianego formularza. Następnie, wyślij go do nas wraz z towarem oraz dowodem zakupu.

Dane kontaktowe:
ESPIR S.C
ul. Szosa Ełcka 13,
15-690 Białystok
shop@edoti.com

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że prześlesz informację o planowanym zwrocie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Co dalej?
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Odeślij lub przekaż nam rzecz na adres: ESPIR S.C. ul. Szosa Ełcka 13, 15-690 Białystok, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 30 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli dokonasz odsyłki rzeczy przed upływem terminu 30 dni. Jako zwracający ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem!

This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
Zamknij
pixel