Zwrot

Chcę zwrócić zamówione rzeczy – co teraz?


Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy.
Kiedy zamówiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go po prostu zwrócić! Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie zamówionej rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w jej posiadanie.

Teraz o tym, jak się do zwrotu zabrać! W pierwszej kolejności musisz poinformować nas o swojej decyzji. Zrób to wysyłając do nas maila z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Dla ułatwienia przygotowaliśmy dla Ciebie wzór formularza, z którego możesz skorzystać (POBIERZ - kliknij). W celu przyśpieszenia realizacji całego procesu prosimy o pobranie i wydrukowanie wspomnianego formularza. Następnie, wyślij go do nas wraz z towarem oraz dowodem zakupu.

Dane kontaktowe:
ESPIR S.C
ul. Szosa Ełcka 13,
15-690 Białystok
shop@edoti.com

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że prześlesz informację o planowanym zwrocie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Co dalej?
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Odeślij lub przekaż nam rzecz na adres: ESPIR S.C. ul. Szosa Ełcka 13, 15-690 Białystok, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli dokonasz odsyłki rzeczy przed upływem terminu 14 dni. Jako zwracający ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem!

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel